面对面地与职工沟通交流，深入了解职工的生产生活和思想状况；心贴心地做职工思想工作，增进与职工群众的感情；实打实地为职工说话办事，增强工会组织的吸引力和凝聚力——“面对面、心贴心、实打实服务职工在基层”活动日前全面启动，它将贯穿全国工会2012年的全年工作。
广大工会干部要充分认识开展“面对面、心贴心、实打实服务职工在基层”活动的重要意义。正如全总相关领导所指出的，服务职工活动是贯彻落实党中央关于做好新形势下群众工作要求的重要举措，是实践中国特色社会主义工会发展道路的重要途径，是构建和谐劳动关系、参与社会管理创新的迫切需要，是适应职工队伍新变化、满足职工群众新期待的内在要求，是加强和改进工作作风、树立工会组织良好形象的具体实践。它是工会组织以高度的使命感与责任感，顺应社会发展及现实需求，努力将工会工作推向新高度的全局性的新举措。
开展好“面对面、心贴心、实打实服务职工在基层”活动，要求工会干部准确把握其要义与核心，即深入基层，将工作重心下移，到基层一线去，到职工群众中去。我们了解职工的现实需求，掌握职工队伍的现况，必须深入基层；实施工会维权帮扶，必须深入基层；化解劳动纠纷，推进和谐劳动关系的构建，同样必须深入基层。工会扎根在职工群众，力量源泉在职工群众，工会组织最大的优势是密切联系职工群众，最大的危险是脱离职工群众。一旦离开了职工群众，工会为增强党的阶级基础、扩大党的群众基础、巩固党的执政地位作贡献将成为一句空话。
开展好服务职工活动，要求工会干部实现工作方式方法的转变，切实树立求真务实的工作作风，深入一线开展调查研究，深入了解职工的生产生活和思想状况，深入了解企业经营的现实问题，为职工为企业实打实地解决具体困难。不能不承认，时下，有些工会干部习惯于坐在办公室里看文件、听汇报，有些工会机关习惯于以会议落实会议、以文件落实文件，机关化、行政化倾向不同程度存在。这无疑不利于了解职工群众的真实生产生活情况及思想动态，使得工会干部与职工群众产生一定隔膜与距离，影响工会组织的吸引力和凝聚力。开展服务职工活动，提倡到基层一线去，到职工群众中去，就是要求广大工会干部走出办公室，深入厂矿、车间、班组，深入家属大院、职工家中，去看看广大职工的真实生存状况，听一听他们有什么烦心事，问一问他们有什么利益诉求、呼声建议。凡是能解决的问题，要千方百计帮他们排忧解难。而对一时难以解决的困难，也要耐心做好解释、疏导工作。我们相信，当工会干部到一线看到、感受到普通劳动者的种种酸甜苦辣时，会更加明白自己肩上的担子有多重。
多年来，杨丽、陈有德、王远文、陈超英等一大批优秀的工会工作者，之所以在广大职工中以及社会中赢得了良好的口碑，就是因为他们扎根在一线，为职工群众做了大量的实事好事，广大职工从他们身上感受着工会组织的力量，感受着社会主义大家庭的温暖。今天，工会工作面临种种新的课题与挑战，我们需要千千万万个像杨丽、陈有德、王远文、陈超英那样的优秀工会干部，与职工群众摸爬滚打在一起，血脉相通，心心相印，为职工群众提供更切实的服务，为党和国家的大局助力。
“面对面、心贴心、实打实服务职工在基层”活动，是对各级工会组织以及工会干部的一次新的考验。让党委、政府和企业认可，让广大职工群众满意，以出色的成绩迎接党的十八大的召开，全体工会干部要振奋精神，戮力同心，再展英姿。
到基层一线去 到职工群众中去
发布日期：2012-01-11