河北省电子口岸发展股份公司自2015年9月成立至今，坚持走科技创新之路，不断强化硬实力、提升软实力，在完善进出口贸易“单一窗口”和跨境电商平台功能方面取得新进展。电子口岸公司不仅为省委、省政府的决策提供了省内实时有效的对外贸易数据，也为外贸企业通关提供了高效服务，促进我省对外贸易与经济发展中起到了重要的作用。
“单一窗口”服务功能日趋完善。电子口岸公司现已完成“单一窗口”地方版与标准版集成登陆统一账号，并实现货物申报税费支付、出口退税、金融服务等16大系统，200余项服务功能，丰富了企业各类通关需求。2019年，电子口岸公司“单一窗口”平台货物报关22万单，货值超900亿美元，占全省82%；货物报检近30万单，货值超700亿美元；跨境进口近20万单，占全省92%；货值近2亿元，占全省98%。货物申报、舱单申报、运输工具3个主要业务日应用率、周应用率均达100%，原产地证、贸促会原产地证申报应用率分别名列全国第5和第3。
实现外贸流程便利化。电子口岸公司通过加大企业基础建设，开发、完善运维体系，提高公司发展的综合服务水平。经双软企业评定，电子口岸公司获软件企业证书、软件产品登记证书各1项，软件著作权10项，企业信用等级AA证书，现已完成高新技术企业资质评定。目前，电子口岸公司创建的口岸平台服务外贸企业超过1.6万家，为外贸企业节约各项通关费用超3000万元。税费的秒级缴纳、打印税单，用时不超过5分钟；出口原产地证书网上申报和自助打印，出证时间不超过30分钟；进出口货物申报时间从5小时减至15分钟；全年口岸平台服务宕机0小时的优异成绩，得到国家口岸办的认可。
提高外贸企业满意度。电子口岸公司坚持推行“门到门、户到户”精准服务，实地走访企业近百家，收集口岸平台使用问题及合理化建议上百条。在设立客户服务热线、3个微信客户服务群及2个QQ客户服务群后，累计接听服务电话1.6万通，解决外贸企业咨询问题近2.8万个，客户满意度达到99.53%。创新服务路径，提升服务水平。为助力外贸企业用足用好“单一窗口”提供的便利化条件，提升口岸平台功能使用率。2019年3月电子口岸公司在全国首家开启线上直播培训，开展9场专项线上直播培训，直播人气关注度超8万；8场线下应用培训会。多渠道服务保障，完善服务信息。为进一步方便外贸企业，通过调研汇总外贸企业信息需求，电子口岸公司利用口岸平台精选发布贸易商情、投资要闻、国际风险预警等资讯，特别是围绕中美贸易摩擦、一带一路热点问题增加了政策解读、风险专报、贸易商情等最新舆情，共发布信息5000余条、微资讯近1000条，口岸平台点击量显著提升，达到600余万次，受到外贸企业的一致好评。
跨境电子商务实现突破。电子口岸公司集中优势资源，填补了我省跨境电商贸易方式通关的空白，现已与2处监管场所完成对接，服务企业82家，实现了河北省跨境电商业务“零”的突破。口岸公司着力行业应用、物联网服务等领域，稳步推进电子商务领域的战略布局，坚持以跨境公服平台为依托，为注册企业提供定制化服务，积极引导省内海关监管区和跨境电商企业与跨境综服平台实现业务对接，全面保障业务流程的畅通无阻。
2020年，电子口岸公司将继续全面深化贯彻落实省委省政府关于推进贸易高质量发展的实施意见，深入推进贸易便利化服务水平。通过多渠道完善“单一窗口”服务，加大口岸物流、智慧口岸大数据、智慧口岸统一收费平台等智慧口岸功能建设。抓住5G时代物联网发展及自贸区、综保区、综试区建设新机遇，加快高质量发展步伐，实现社会效益和经济效益双丰收，为河北省对外贸易全面发展做出更大的贡献。