省电子口岸公司参加国口办专题培训会
发布日期：2021-03-22
为提升对“单一窗口”运行服务流程的管理，熟悉线上服务请求、故障的流转、处置以及相关状态的查询等功能，3月19日，国家口岸管理办公室开展了全国范围的线上培训，河北“单一窗口”运维人员10余人参加了此次培训。
国口办老师就“单一窗口”运维服务管理平台的系统功能从用户权限管理、服务流程管理、通知公告管理、报表上报4个方面进行了详细讲解，明确了各功能的概念定义、角色分配、权限管理，同时强调了各单位要严格录入规范，特别是强化了通知下发、信息上报渠道等内容。
省电子口岸公司根据学习内容具体有针对性的提出了多个问题，积极参与讨论。通过此次培训河北“单一窗口”运维人员对运维服务管理平台具有了更细致的了解，同时提高了实操水平，为更好地建立上下联动客服运维管理体系、更好地服务全省外贸企业打下了坚实的基础。